Trocas e Devoluções

Como Realizar Trocas e Devoluções

Entender o processo de trocas e devoluções é essencial para garantir sua satisfação na compra. Veja como proceder:

Troca ou Devolução nas Lojas

• Apresente o produto junto com o ticket de compra em qualquer uma de nossas lojas físicas.
• Nossa equipe irá auxiliá-lo na troca ou devolução conforme sua preferência.

Troca ou Devolução Online

• Entre em contato conosco pelo WhatsApp para solicitar a troca ou devolução diretamente de casa.
• Retornaremos o contato o mais breve possível para orientar os próximos passos.

Prazo para Devoluções

• Todas as devoluções devem ser feitas em até 15 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos um atendimento ágil e transparente para que você se sinta seguro em suas compras conosco.